「コントロール出来ることに集中しよう」というアドバイスはよくある。
全くもってその通り。私もその通りにやってきたつもりだった。
だが、まぁそう簡単に割り切れるわけではないので、うまくいかないことがあると、引きずって悩んでしまう。
そんな悩める時期に、ある方と会話していた。その方にこれまでつらかったときや心が折れそうになった時は、どのように対処していたかという趣旨の質問をした。
結論は、自分の勝ちパターンを見つけるという話だった。
彼の場合は、新卒から10年ほど証券営業マンだった経験があり、最初は個人宅への訪問営業などかなりつらい仕事を経験したようだった。
最初の数カ月は心が折れて、外回りの最中に公園で項垂れるような生活だったらしいが、自分がきついと感じるのは、非効率な時間や工数のロスに直面した時だということに気づいたらしい。
だから、どうすれば効率的に自分が心地よくできるかを試行錯誤した結果、自分なりの成功の型(勝ちパターン)ができて、成果がではじめた。それ以降は、心が大きく折れることはないという。
面白いのは、断続的に挫折を味わうことはあるが、改善ポイントをどうにかしてして見つけて、少しでも改善して結果が出すことで自分のモチベーションを保っていたとのことだった。(ex: 手書き風の手紙をカラーコピーし、投函することを続けたらアポ率が上がった、などの工夫)
そういった過去の積み重ねの結果、どの業界でも営業で成果が出せるという確信に変わり、不安はなくなったらしい。
ベイビーステップで自分のモチベーションを保つみたいな話はよく効率の良い学習方法や、仕事のテクニックとしてあげられるが、実体験が交わった話で腑に落ちた。
その中で、この話の別の捉え方ができた。それが冒頭の「コントロール出来ることに集中しよう」である。この話も、「コントロール出来ること」に集中した結果、成功の型ができたともいえる。
自分が動かせる変数だけを改善対象にしていた。彼の話の中に、お客さんの反応や市況はでてこなかった。コントロールできることだけに集中するという行為そのものだった。
さらに自分なりの解釈として、過去にコントロール出来ることに集中しようと自分に言い聞かせたときを振り返ると、往々にして、コントロール出来ること「にも」集中しよう、というぐらいのニュアンスでしか解釈できていなかった気がする。
つまりは、コントロール出来る「だけ」に集中するための集中力が全く足りていなかった気がする。結果として、コントロール出来ないことにも気がとられて、成果が出づらかった記憶がある。
さっさと改善ポイントと改善基準を文面化して、行動計画を立てて、遂行することに集中するべきだった。意識というよりも集中力が足りなかった。
以上
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